Mobifitness — это удобная и понятная CRM для спортивных студий.
Философия управления: почему я ушла от KPI и контроля
Я в фитнес-индустрии 30 лет. Начинала как тренер по степ-аэробике, потом познакомилась с йогой, но тогда, 22 года назад, она воспринималась как эзотерическое направление, и я выбрала коммерцию. Мои друзья пригласили меня в проект подмосковного фитнес-клуба, который я построила и открыла с нуля. У нас было два клуба в сети, затем я расширялась на ресторан, туристическое и рекламное агентства — в подчинении около 200 человек. Потом были консультации и помощь в открытии крупных фитнес-объектов, например GoFit около 10 тысяч квадратных метров.
К 40–45 годам я устала от управления персоналом. Я не очень люблю управлять людьми, и я люблю проживать каждый свой день в удовольствие, без состояния страха за будущее студии и себя. Поэтому я вернулась в Москву простым тренером за 500 рублей в час, решив, что никогда больше не вернусь к управлению.
Но случайно попала в студию «Вкус&Цвет» и стала её хранителем. Я не создавала этот проект с нуля — он мне достался в наследство. Я три раза спасла его от закрытия, потому что он мне очень нравится.
Отказ от тотального контроля и KPI возможен, если подобрать сотрудников, которым комфортно в вашей среде, и не пытаться «запихнуть квадратного в круглое».