Ответы на частые вопросы: расписание, названия, отмена классов

Как составить расписание, чтобы залы наполнялись

Есть простая формула. Берёте вместимость зала (например, 10 человек). Определяете целевую клиентскую базу. В среднем человек ходит 2 раза в неделю. Если хотите 100 клиентов — нужно 200 визитов в неделю. 200 делим на 7 дней = ~30 визитов в день. Сколько уроков нужно, чтобы 30 человек влезли? 3–4 урока в день.

Дальше используйте вертикальное и горизонтальное расписание. Понедельник — сила, вторник — кардио, среда — MindBody. Вечером сила и кардио, утром — растяжка и восстановление. Клиент должен иметь возможность прийти в понедельник на силу, во вторник на кардио, в среду на йогу. Не ставьте три силовых подряд.

Как выбирать название для тренировки

Ориентируйтесь на понятность. Если это танцы — в названии должно быть «дэнс» или «пати». Бодибалет — понятно, что на основе балетных движений. Название должно отражать суть, легко звучать и запоминаться.
У нас был случай: «Пластика» не заходила. Переименовали в «Танц. Пластика» — пошла. Люди сразу поняли, что это танец, а не просто гибкость. Крупные компании (как Les Mills) тоже меняли названия: CX-Works никто не понимал, переименовали в «Кор» — стало ясно.

Через сколько месяцев убирать малопосещаемую тренировку

Наблюдайте от месяца до квартала. Иногда проблема не в программе, а в тренере или времени. Сначала поменяйте тренера, сдвиньте время. Ещё один кейс: поставьте в неудобное время своего звёздного тренера. Если и тогда не идёт — значит, кластер не работает.

Перед внедрением проанализируйте район в радиусе 3 км. Если вокруг 3 танцевальные студии — танцы востребованы. Если нет ни одной школы единоборств — зачем вам ММА? Запускайте то, что уже пользуется спросом, но делайте это классно: с хорошим тренером и за адекватную цену. Не экспериментируйте с неизвестными именами.