Mobifitness — это удобная и понятная CRM для спортивных студий.
Путь от маленького города до региональной франшизы
Я никогда не планировала становиться тренером. По основному образованию я специалист по государственным и муниципальным закупкам. Но так сложились обстоятельства, что с 2012 года я начала получать образование в фитнесе, а в 2013-м открыла первую студию. И не где-нибудь, а в Гаджиево.
Для тех, кто не знает: Гаджиево — это закрытый военный городок с населением 12 тысяч жителей. Город за двумя КПП с автоматчиками. Одна центральная площадь, нет кинотеатров, нет ресторанов, нет никакой инфраструктуры. Когда я приехала в 2013 году, даже супермаркетов не было. Было маленькое озеро и вырезанные из шин лебеди — вот и весь город.
Я приехала из Иркутска — достаточно крупного развитого города — и поняла: если я здесь не найду себе занятия, я просто не выдержу. По основной специальности трудоустроиться не получилось. В маленьких городах свои правила, чужих в тендерную сферу не допускают.
Меня все отговаривали — знакомые, местные. Говорили: «Это не пойдёт, здесь это будет неинтересно». Но я набрала две группы, взяла зал в аренду, закупила небольшое оборудование и начала тренировать. Уже через два месяца выстроилась очередь, у меня было четыре группы, и я работала одна как тренер.
Студия открылась 6 ноября 2013 года и работает до сих пор. В этом году мы празднуем первый юбилей. Но только спустя 8 лет я задумалась о масштабировании по франшизе.
Почему так долго? Военные семьи нестабильны. Постоянные переводы, ротации. Тебя могут не спросить, просто сказать: «Через месяц переезжаешь». И если у тебя бизнес — это катастрофа. Нам повезло прожить в Гаджиево 8 лет. Но когда в конце 2020 года, сразу после пандемии, на горизонте замаячил перевод, я поняла: хочется расти дальше.
Прежде чем масштабироваться по франшизе, проект должен отработать минимум 3–4 года, чтобы была история продления и удержания клиентов, а не только привлечения.