Mobifitness — это удобная и понятная CRM для спортивных студий.
Введение: о чем этот материал и для кого он
Этот материал создан для собственников, руководителей и управляющих фитнес-студий, йога-центров, школ по плаванию и фридайвингу, а также для всех, кто хочет открыть фитнес студию или развивает действующий проект. В нем собраны практические инструменты по найму, мотивации и удержанию тренеров, которые работают в реальном бизнесе.
Материал основан на опыте двух предпринимателей из разных ниш. Ариадна Волченко управляет сетью из 14 студий йоги в Краснодаре. Ее бизнес вырос с двух студий до четырнадцати после пандемии. Илья Шилин развивает школу фридайвинга «Глубина» в Москве и Санкт-Петербурге — узкую, высокоспециализированную нишу, где рынок инструкторов не превышает 20–25 человек.
В материале рассказывается о поиске тренеров, стажировке и аттестации, системе оплаты и KPI, нематериальной мотивации, работе со «звездными» сотрудниками, а также о том, как расставаться с тренером без потери базы клиентов.
Ключевые темы материала:
- Где искать тренеров и как отсеивать неподходящих еще на этапе вакансии.
- Как устроена стажировка, аттестация и регламент работы тренера в студии.
- Система оплаты: ставка за занятие, бонусы за наполняемость, KPI и конверсия из пробников.
- Нематериальная мотивация: рейтинги, командная работа с менеджером, тимбилдинг.
- Работа со «звездными» тренерами: почему от них чаще проблемы, чем пользы.
- Как удержать клиентов при уходе сильного тренера и вернуть до 80% базы.
Далее — прямая речь спикеров.