Узнаваемость: как контролировать визуал и тон коммуникации

Чтобы у вас была общая айдентика, используйте одинаковый монтаж, логотипы, свет, место. Это важно в рамках UGC и EGC, потому что, когда клиенты и сотрудники рассказывают о вас, они должны визуально понимать, как это сделать.

Если у вас есть брендбук — здорово, чтобы сотрудники знали о нем. Клиентам вы можете показать через примеры того, как в идеале выглядит упоминание о вас в сторис. Это позволит вам контролировать процесс, чтобы вам не было стыдно сделать репост. И чтобы не возникало ситуации, когда сотрудник использует «свои цвета» и свой визуальный язык, которые не ложатся в вашу концепцию.