Вы читаете статью на сайте Академии Mobifitness — проекта компании Mobifitness.
Mobifitness — это удобная и понятная CRM для спортивных студий.

Это текстовая расшифровка видео: Как построить продающий отдел продаж в фитнес-студиях, системно выполняющий планы?

Заключение: главные выводы и план действий

Многие руководители думают, что отдел продаж — это «посадить человека и сказать „продавай“». Нет. Это система. И если вы её построите, она будет работать независимо от того, сидите вы в клубе или нет.

Коротко о главном:

Воронка продаж — 6 этапов. Пропишите их.
Структура отдела — от универсального солдата до тандема «менеджер + администратор». Не смешивайте роли.
Воронка найма — из 1000 просмотров получается 1 работающий менеджер. Расширяйте её через три вакансии.
Собеседование — 15 минут. Главное: мышление достижениями и способность отрабатывать возражения.
Стажировка — 4 смены с оплатой только при успешном прохождении.
Мотивация — оклад + % от личного плана + % от общего плана + бонусы за дисциплину (без штрафов).
Скрипты — технология: знакомство, программирование, квалификация, презентация, закрытие.
Контроль — план-факт по звонкам на каждый день в Excel.
Книга продаж — один файл, где есть всё.

Начните с самого простого: возьмите лист бумаги и напишите свою воронку продаж. Потом переходите к следующему пункту. Через 2–3 месяца у вас будет системно работающий отдел продаж, который выполняет планы без вашего ежедневного участия.

Финальная мысль

Отдел продаж — это не «расход», а «двигатель» вашего бизнеса. Вложите время в систему один раз — и она будет приносить деньги каждый месяц.