Вы читаете статью на сайте Академии Mobifitness — проекта компании Mobifitness.
Mobifitness — это удобная и понятная CRM для спортивных студий.

Это текстовая расшифровка видео: День открытых дверей в студии: траты без перспектив или стратегический ход в продвижении бизнеса?

Как отследить эффективность: простая таблица

Мы считаем эффективность по четырем параметрам. Таблицу можно вести в Excel или Word.

Что считаем

Затраты на мероприятие — всё, что потратили (даже если по бартеру, прикиньте рыночную стоимость).
Количество пришедших гостей — общий отклик.
Сколько человек пришли на открытые уроки — лучше собирать через анкеты, вручную пересчитывать сложно.
Сколько человек купили абонементы — сразу или в течение срока действия акции.
Общий доход — выручка от продажи абонементов.
Чистая прибыль — из дохода вычитаем себестоимость абонементов и зарплату тренеров.

Реальный пример из нашей студии

У нас доля тренеров с групповых тренировок — 40%. Доход составил X, чистая прибыль — 60% от дохода. Мы ушли в минус 24 тысячи рублей.

Для меня это не серьезные потери для одного мероприятия в год. Это затраты на бренд и рекламу. Мы получаем:

качественный контент;
реальных людей, которые выиграли годовую карту (не подсадные), они потом ходят, пишут отзывы, с ними можно сфотографироваться и ответить на вопрос «а правда, что ты весь год ходишь бесплатно?».

Могло быть и хуже.

Вывод

Эффективность считается через простую таблицу: затраты → количество гостей → конверсия в открытые уроки → продажи абонементов → чистая прибыль. Даже если вы ушли в небольшой минус, расценивайте это как бюджет на маркетинг и укрепление бренда.