Mobifitness — это удобная и понятная CRM для спортивных студий.
Как часто проводить и в какие периоды
Один раз в год — оптимально
Мы проводим день открытых дверей раз в год. Либо при открытии новой студии, либо приуроченный ко дню рождения студии.
Сентябрь или январь — лучшее время
Сентябрь — начало сезона. Люди после лета начинают новую жизнь. Январь — то же самое после Нового года. Мы проводим в сентябре. Но учитывайте: в начале сентября (1-10 числа) родители отдают детей в школу и сады, у всех хаос. У нас был опыт провести мероприятие в эти числа — отклик был не тот. Лучше после 10 сентября.
Не чаще двух раз в год
Чаще двух раз в год проводить смысла нет. Во-первых, это много времени на подготовку. Во-вторых, если делать одно и то же трижды в год в течение нескольких лет, ценность снижается, людям надоедает. Чередуйте форматы: день открытых дверей — бесплатные городские проекты (похудение, шпагат) — мастер-классы — интерактивные площадки. Так аудитория не заскучает.
А если бизнес проседает?
Тогда день открытых дверей становится дополнительным источником привлечения клиентов. Источник не должен быть один (только таргетированная реклама). У нас есть городские бесплатные проекты, с которых приходит совсем другая аудитория — та, которая никогда не доходит до нас по обычной рекламе. День открытых дверей — еще один канал.
Оптимальная периодичность — раз в год, в сентябре или январе, после 10-го числа. Если бизнес проседает — используйте как дополнительный канал привлечения. Не чаще двух раз в год, чтобы не снижать ценность и не перегружать команду.