Маркетинг без паники: почему комплексный подход важнее запрещённых соцсетей

Многие студии почувствовали, что входящих пробников стало меньше после отключения рекламы в Instagram и Facebook (деятельность компании Meta (владелец социальных сетей Facebook и Instagram) признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации). Мы же не почувствовали. Да, через запрещённые соцсети клиентов стало меньше, но общее количество новых лидов не снизилось.

Почему? Потому что я — «олдскульный» маркетолог. Много лет проработала в Red Bull и привыкла: нельзя складывать яйца в одну корзину. Нужно использовать комплекс маркетинга, а не один канал. Задача руководителя — получать лиды любыми возможными способами. Чем больше ножек у вашего маркетингового табурета, тем он устойчивее. Instagram был классным дешёвым инструментом, но опираться только на него — ошибка.

При этом гнаться за количеством лидов тоже бессмысленно. Лучше 10 целевых лидов с конверсией 80–90%, чем 150 непонятных заявок. Всегда понимайте, сколько лидов нужно конкретно вашей студии, и на кого вы ориентируетесь. Работа с блогерами — палка о двух концах. Если вы в регионе, местный инфлюенсер может сработать. Но в большом городе, да ещё в спальном районе, даже блогер с миллионом подписчиков приведёт максимум трёх человек. На разовый мастер-класс могут приехать, а ходить постоянно — нет.